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Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes

Encontre as respostas para suas dúvidas aqui. Se tiver uma pergunta específica, tente digitar as palavras-chave na barra de pesquisa abaixo para encontrar a resposta o mais rápido possível. Não encontrou o que procurava? Se não conseguir localizar a resposta aqui, entre em contato com nossa equipe de suporte — eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Depósitos e Saques

Como faço para depositar fundos na minha conta de negociação?

Você pode depositar fundos em sua conta através do GP Hub. Clique na aba 'Pagamentos' na barra lateral esquerda e selecione “Depositar” na lista de abas disponíveis. Você poderá realizar o depósito a partir daí.

Para ver nossas opções de depósito, visite nossa página de financiamento para conferir a lista de opções de depósito disponíveis em sua região.

Qual é o montante mínimo necessário para abrir uma conta de trading?

Na Global Prime, orgulhamo-nos de tornar o trading acessível a todos, por isso não exigimos um depósito mínimo.

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Como faço para sacar dinheiro da minha conta de negociação?

Você pode solicitar um saque dentro do GP Hub. Clique na aba "Pagamentos" na barra lateral esquerda e selecione "Saque" na lista de opções disponíveis.

Para mais informações sobre saques e prazos de processamento, visite nossa página de financiamento.

Forex

Quais plataformas posso usar para negociar CFDs de FX?

Na Global Prime, você pode negociar CFDs de FX no MT5 PC, MT5 Mac, MT5 Mobile, MT5 Webtrader, MT4 PC, MT4 Mac, MT4 Mobile ou MT4 Webtrader. Também introduziremos mais plataformas no próximo ano, como o TradingView.

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Qual é o tamanho máximo de operação que posso executar em FX CFDs?

Em pares de FX CFD, o tamanho máximo de lote por operação que pode ser executado é de 100 lotes.

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O que é Forex? E como funciona?

Forex é o termo usado para descrever o Mercado de Câmbio, considerado o mercado financeiro com maior liquidez do mundo. Negociar forex envolve comprar uma moeda trocando-a por outra, cujo preço é determinado pela oferta e pela procura. Os produtos cambiais são negociados em pares, nos quais as moedas são ponderadas umas em relação às outras.

Por exemplo, AUD/USD é o dólar australiano ponderado em relação ao dólar americano. Se você comprasse 1 lote de AUD/USD, estaria comprando 100.000 dólares australianos ao entregar o equivalente (aproximadamente 65.000 dólares americanos).

O que é margem no Forex?

Negociar um produto alavancado significa que você tem acesso a um poder de compra no mercado muito superior ao que o seu saldo real permitiria. Por isso, é necessário um "pagamento inicial" ou uma espécie de "garantia" para que possamos fornecer a alavancagem com a qual você deseja operar. Essa "garantia" é o que chamamos de margem. Visite a nossa página de Margens para mais informações.

Qual é a alavancagem máxima oferecida para Forex?

Oferecemos taxas de alavancagem competitivas, determinadas pela entidade Global Prime com a qual você se registra. Consulte nossa alavancagem aqui.

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Quais são os horários de funcionamento/negociação do mercado Forex?

O mercado de Forex opera quase 24 horas por dia, 5 dias por semana, de segunda a sexta-feira. O horário de funcionamento vai das 17h ET/EDT (Nova Iorque) de domingo até às 16h59 ET/EDT (Nova Iorque) de sexta-feira.

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Quais são os offsets GMT configurados nos gráficos da Global Prime?

Os gráficos da Global Prime estão configurados para GMT +3 (horário de verão) / GMT +2 (horário padrão).

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Quais são as suas comissões?

Cobramos comissões apenas em FX, Metais e Cripto (0,1% em negociações de cripto). Nossas comissões começam em USD $7 por 1 lote round turn. Não cobramos comissões em instrumentos de Petróleo, Commodities e Índices.

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Quais são os spreads médios em CFDs de FX?

A Global Prime oferece alguns dos spreads de Forex mais competitivos do mundo. Você pode conferir a média de spreads de toda a nossa gama de Forex em nossa página de "Condições de Negociação".

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Qual é o tamanho mínimo de negociação que posso executar em CFDs de FX?

O tamanho mínimo de negociação que pode ser executado em CFDs de FX é de 0,01 lotes.

CFDs de Criptoativos

Qual é a diferença entre negociar CFDs de criptomoedas e comprar criptomoedas?

Normalmente, ao comprar criptomoedas, você não pode assumir uma posição alavancada ou operar vendido. Você geralmente apenas compra o ativo. No entanto, ao negociar um CFD de criptomoedas, como você está negociando o derivativo do ativo, pode vendê-lo a descoberto sem precisar possuí-lo previamente. O outro grande benefício é que, com um CFD de criptomoedas, você pode usar alavancagem^ para aumentar o tamanho da sua posição sem precisar de mais capital.

Preciso pagar uma taxa para abrir uma posição?

Na Global Prime, acreditamos que os traders não devem pagar valores exorbitantes para negociar; por isso, os traders de cripto pagam apenas 0,1% de comissão por operação.

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Existem outras taxas?

Todos os dias, às 0:00 (horário do servidor MetaTrader), será aplicada uma taxa de financiamento overnight para manter a sua posição aberta. Este valor é atualizado diariamente e está disponível na sua plataforma MetaTrader.

Posso testar uma conta demo?

Sim! Você pode começar a negociar com uma conta demo da Global Prime. Basta acessar o seu GP Hub e abrir uma conta demo.

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Receberei recompensas de staking?

Ao negociar CFDs de criptomoedas, você não receberá recompensas de staking, da mesma forma que ocorreria se estivesse negociando o ativo real. No mundo das criptomoedas, as recompensas de staking são concedidas apenas a ativos que são mantidos em staking na própria blockchain.

Índices

Qual é o horário de negociação dos índices?

O horário de negociação dos índices segue o mercado subjacente no qual se baseiam. Por exemplo, o US500 seguirá o horário de negociação da NYSE, enquanto o ASX seguirá o horário do mercado australiano. Para mais informações, consulte a Horário de Negociação página.

Quando o titular de um CFD de índice tem direito a dividendos?

Se a operação estiver aberta antes da data ex-dividendo, o cliente terá direito ao recebimento de dividendos. Por exemplo, supondo que a data ex-dividendo para o índice NAS100 seja 15 de maio de 2022, o titular do CFD deve manter uma posição aberta no índice NAS100 antes de 15 de maio de 2022 e ela deve permanecer aberta até essa data para que o dividendo seja recebido. O titular (posição comprada) do CFD receberá o dividendo, enquanto o vendedor (posição vendida) pagará o dividendo.

Quais são os spreads médios em índices?

A Global Prime oferece alguns dos spreads de CFD mais competitivos do mundo. O spread médio em índices pode ser consultado no link a seguir: spreads e condições.

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Quando são aplicados os custos de financiamento de fim de semana?

Os CFDs de índices são instrumentos financeiros à vista sujeitos a taxas de rollover diárias. O financiamento de CFDs de 3 dias é aplicado às posições abertas na sexta-feira para cobrir o fim de semana (ao contrário dos swaps de FX de 3 dias aplicados no rollover de quarta-feira).

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De onde vêm os nossos preços de CFD?

Os nossos preços de CFD provêm de um conjunto de criadores de mercado não bancários que derivam os preços através de uma estimativa de valor justo do ativo subjacente (criptomoedas, índices, ações, etc.), tendo em conta fatores como a sua exposição e requisitos de cobertura.

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O que são CFDs de índices?

Os índices são uma medida do desempenho de preço de uma cesta de ações de uma bolsa de valores. Por exemplo, o AUS200 acompanha as 200 maiores empresas da Bolsa de Valores da Austrália e o US500 rastreia as 500 maiores empresas por valor de mercado nas seguintes bolsas: NYSE, NASDAQ e CBOE. Nossos CFDs de índices são títulos derivativos que acompanham os mercados subjacentes, bem como os preços de nossos provedores de CFD, permitindo que os clientes especulem sobre os movimentos de preços sem precisar possuir o produto futuro real.

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Negociar CFDs é arriscado?

A negociação de CFDs é extremamente arriscada. Como você está negociando um produto alavancado, terá a capacidade de abrir posições muito maiores do que o saldo da sua conta. Consequentemente, é possível perder mais do que o saldo disponível na sua conta.

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Qual é a alavancagem máxima oferecida em CFDs de índices?

Oferecemos taxas de alavancagem competitivas, determinadas pela entidade Global Prime com a qual você se registra. Consulte nossa alavancagem aqui.

Existe diferença entre negociar índices dentro ou fora do horário de mercado?

As condições de mercado variam fora do horário de negociação e os spreads destes produtos podem aumentar. O mercado subjacente no qual os CFDs de índices se baseiam pode estar fechado ou apresentar menor liquidez. As corretoras de CFD podem oferecer uma estimativa de valor justo de onde o mercado futuro estaria, permitindo a precificação 24 horas. Esteja atento a isso e certifique-se de estar ciente da maior volatilidade presente fora do horário de mercado.

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Qual é o tamanho máximo de negociação que posso abrir em CFDs de índices?

O limite máximo por operação é de 1000 lotes. Para negociar um volume maior, será necessário realizar uma operação separada.

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Serei cobrado por taxas de swap em CFDs?

Como em todos os produtos de CFD, as posições mantidas durante a noite (17:00 ET/EDT) estarão sujeitas à cobrança ou ao pagamento de uma taxa de swap/financiamento.

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Qual é o tamanho mínimo de lote que posso negociar em CFDs de índices?

O tamanho mínimo de lote que pode ser negociado em CFDs de índices é de 0,10 lotes.

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Qual é o valor de um ponto de índice dos índices?

Um ponto de índice equivale a 1 unidade da moeda base. Por exemplo, um ponto de índice do UK100 equivale a 1 GBP, enquanto 1 ponto de índice do NAS100 equivale a 1 USD.

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Receberei pagamentos de dividendos ao negociar índices?

Sim, os pagamentos de dividendos são ajustados posteriormente e são debitados ou creditados na sua conta, dependendo da sua posição — geralmente no dia seguinte à data ex-dividendo.

O que são CFDs de índices?

Os índices são uma medida do desempenho de preço de uma cesta de ações de uma bolsa de valores. Por exemplo, o AUS200 acompanha as 200 maiores empresas da Bolsa de Valores da Austrália e o US500 rastreia as 500 maiores empresas por valor de mercado nas seguintes bolsas: NYSE, NASDAQ e CBOE. Nossos CFDs de índices são títulos derivativos que acompanham os mercados subjacentes, bem como os preços de nossos provedores de CFD, permitindo que os clientes especulem sobre os movimentos de preços sem precisar possuir o produto futuro real.

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Commodities

Os CFDs de commodities da Global Prime permitem entrega física?

Não. Todas as negociações de commodities estão disponíveis apenas como CFD, ou seja, um produto sem entrega física e liquidado em dinheiro.

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O que é a negociação de commodities?

Os mercados de commodities, como o ouro e o petróleo, são populares entre os traders devido à sua natureza de tendência e aos movimentos por vezes rápidos resultantes de riscos e incertezas geopolíticas e económicas, bem como de mudanças súbitas e drásticas na oferta e na procura. Este potencial de elevada volatilidade e grandes oscilações de preços, combinado com negociação 24/5 e condições de trading vantajosas, tornou o mercado de commodities um local de risco e oportunidade para o trader experiente.

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Como funciona a negociação de CFDs de commodities?

Negociar CFDs de commodities com a Global Prime é muito semelhante a negociar Forex. Em vez de comprar ou vender uma quantia de moeda base contra uma moeda de cotação, você compra ou vende um número de unidades de uma commodity contra o dólar americano. Por exemplo, um contrato de XAUUSD equivale a 100 onças de ouro, enquanto um contrato de XTIUSD equivale a 100 barris de petróleo bruto West Texas Intermediate. As commodities são negociadas quase 24/5, possuem financiamento overnight e não expiram.

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De onde são derivados os preços de CFDs de commodities da Global Prime?

Precificação de Energias - Nossos CFDs de energia possuem precificação contínua, ou seja, são produtos sem data de vencimento que visam oferecer uma estimativa de valor justo do preço à vista (spot) da energia, com base em uma média ponderada (de acordo com o tempo de vencimento) dos contratos futuros do mês atual e do mês seguinte.

A precificação de Cobre e Commodities Agrícolas, como algodão, milho, café, etc. (tudo o que é cultivado em vez de extraído), representa uma média do contrato futuro listado. Por exemplo, o preço à vista do USDX em agosto incluiria o valor do contrato futuro que vence em setembro, bem como o contrato que vence em dezembro.

Quais CFDs de commodities a Global Prime oferece?

Ouro, prata, petróleo WTI, petróleo Brent, platina, paládio, cobre, gás natural, algodão, milho, café, açúcar, suco de laranja, soja, trigo.

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Qual é a diferença entre o WTI e o petróleo do Reino Unido?

O WTI é o produto energético à vista que acompanha a mistura West Texas Intermediate. Coloquialmente, o petróleo WTI refere-se ao preço do contrato futuro de petróleo WTI da New York Mercantile Exchange.

O petróleo do Reino Unido, ou Brent, refere-se geralmente ao preço do contrato futuro de petróleo Brent da ICE.

O preço dos CFDs de matérias-primas segue exclusivamente o preço do mercado de futuros?

Não, os nossos CFDs de Energia têm preços contínuos, ou seja, são produtos sem data de expiração que visam oferecer uma estimativa de valor justo do preço spot da energia, com base numa média ponderada (de acordo com o tempo de expiração) dos contratos de futuros do mês seguinte e do mês subsequente.

Cálculo da média ponderada

Cálculo: (preço do contrato 'a' X dias restantes no contrato) + (preço do contrato 'b' X dias restantes no contrato) / total de dias. Os provedores de liquidez também consideram variáveis como liquidez e volatilidade dos mercados subjacentes e ajustam os preços de acordo.

Ações dos EUA

Qual alavancagem posso usar em CFDs de ações dos EUA?

A alavancagem é flexível com base no seu tipo de conta e região; para clientes VFSC, é de 1:20.

Quais são os custos de negociar CFDs de ações dos EUA na Global Prime?

Comissões de $0. Spreads reduzidos (não fixos, calculados e atualizados com base nas condições de mercado). O spread mínimo começa em $0,04.

Sem surpresas. O que você vê é o que você paga. Nossa estrutura de preços foi criada para traders ativos que buscam clareza e vantagem competitiva.

O que são CFDs de ações dos EUA e como eles funcionam?

Os CFDs de ações dos EUA permitem que você negocie as variações de preço de ações americanas como Apple, Tesla e Amazon, sem precisar possuir os ativos. Opere comprado ou vendido, utilize alavancagem e reaja rapidamente a eventos de mercado, como resultados trimestrais e anúncios do Fed. Você tem o controle de cada movimento.

Qual é o valor mínimo de que preciso para negociar CFDs de ações dos EUA?

O tamanho mínimo de lote necessário para realizar uma operação é 0,1.

Você não precisa comprar ações inteiras. Negocie frações — com até duas casas decimais. Quer você queira 0,3 de uma ação da Tesla ou 1,75 da Google, você pode ajustar o tamanho da sua operação para se adequar à sua estratégia e ao seu capital.

Quais plataformas posso usar para negociar CFDs de ações dos EUA?

Negocie no MT5 – a plataforma líder do setor com acesso a múltiplos ativos, ferramentas poderosas, gráficos personalizáveis, consultores especializados e compatibilidade móvel. Sua estratégia, sua configuração, sua tela.

TradingView em breve.

Posso negociar posições compradas e vendidas?

Com certeza. Se você acredita que uma ação vai subir, opere comprado. Se acha que vai cair, opere vendido. Com CFDs, você negocia das duas formas: para cima ou para baixo, tudo é oportunidade.

A Global Prime é regulamentada e licenciada?

Sim. Somos regulamentados e licenciados na Austrália para prestar serviços financeiros sob a Licença de Serviços Financeiros Australiana nº 385620. Os fundos dos clientes são mantidos em contas bancárias segregadas de Nível 1. Além disso, oferecemos proteção contra saldo negativo para clientes de varejo australianos.

Tipos de Conta

Como faço para depositar fundos na minha conta?

Você pode depositar fundos em sua conta através do GP Hub. Clique na aba "Pagamentos" na barra lateral esquerda e selecione "Depositar" na lista de abas disponíveis. Você poderá realizar o depósito a partir daí. Para ver nossas opções de depósito, visite nossa página de financiamento para conferir a lista de opções de depósito disponíveis em sua região.

Qual é o montante mínimo necessário para abrir uma conta?

Na Global Prime, orgulhamo-nos de tornar o trading acessível a todos, por isso não exigimos um depósito mínimo.

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Posso testar uma conta demo?

Sim! Você pode começar a negociar com uma conta demo da Global Prime. Basta acessar o seu GP Hub e abrir uma conta demo.

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Como faço para sacar dinheiro da minha conta de negociação?

Você pode solicitar um saque dentro do GP Hub. Clique na aba "Pagamentos" na barra lateral esquerda e selecione "Saque" na lista de opções disponíveis.

Para mais informações sobre saques e prazos de processamento, visite nossa página de financiamento.

Existem outras taxas?

Todos os dias, às 0:00 (horário do servidor MetaTrader), será aplicada uma taxa de financiamento overnight para manter a sua posição aberta. Este valor é atualizado diariamente e está disponível na sua plataforma MetaTrader.

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Trading de Demonstração

Qual é a diferença entre uma conta de demonstração, um simulador de trading e uma conta de paper trading?

Uma conta de demonstração, um simulador de trading ou uma conta de paper trading são apenas nomes diferentes para a mesma coisa.

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Quais são as diferenças entre uma conta real e uma conta demo?

Observe que, em uma conta demo, as ordens são executadas em um ambiente simulado. Embora os preços na conta demo sejam projetados para refletir fielmente as condições reais de mercado, a execução é simulada e, normalmente, não considera fatores reais de mercado, como liquidez disponível, impacto no mercado ou atrasos na execução. Já em uma conta real, as ordens são executadas no mercado real com base na liquidez disponível. Como resultado, a execução pode ser afetada por fatores como:  

  • Flutuações no spread de compra/venda.  
  • Slippage (tanto positivo quanto negativo), especialmente durante condições de mercado voláteis.  
  • Liquidez de mercado no momento em que a ordem é executada.  
  • Latência de execução resultante das condições de mercado e do roteamento de ordens.  

O que posso fazer com uma conta de negociação demo?

Uma conta demo permitirá que você visualize a variedade de mercados financeiros disponíveis na Global Prime e se familiarize com o comportamento deles. Você poderá selecionar os mercados que deseja acompanhar e definir alertas para reagir instantaneamente a qualquer volatilidade de preços. A conta demo também ajudará você a navegar, ler e analisar gráficos de preços, além de monitorar posições abertas.

Quais são as desvantagens da negociação em conta demo?

Temos o compromisso com a transparência e nossa missão é garantir que você esteja preparado para onde quer que sua jornada de negociação o leve. Como qualquer outra coisa, a negociação em conta demo tem suas desvantagens. Entre elas, estão as seguintes:

Você não adquirirá a ansiedade saudável necessária para ter sucesso nas negociações.

Mesmo que você tenha lucrado com uma conta demo, isso não significa necessariamente que você será um trader habilidoso. Quando as perdas não têm peso em um ambiente controlado, suas emoções em relação a elas — e até mesmo aos ganhos — têm pouco impacto em suas decisões. Você precisa de experiência prática no mundo real para compreender e controlar o aspecto psicológico da negociação.

Você pode se tornar complacente ou desenvolver maus hábitos.

Contas demo podem dar a impressão de que você possui muita experiência. Traders acham difícil dominar o risco de forma eficaz com uma conta demo. O problema com dinheiro fictício é que ele também incentiva a assumir mais riscos do que se assumiria com dinheiro real. Essa forma de negociar pode levar a comportamentos financeiros indesejados.

Você pode não perceber como realmente agirá quando estiver negociando com seu próprio dinheiro.

Corte suas perdas rapidamente e deixe seus lucros correrem! Isso é verdade, mas, na maioria dos casos, é difícil colocar em prática com uma conta real. Não é fácil descobrir pontos de entrada ideais ao negociar, mas saber a hora de sair é a parte mais difícil. Quando se trata de realizar ganhos (o que pode levar ao lucro), é muito simples, mas quando chega a hora de assumir perdas (o que pode evitar prejuízos maiores), as coisas ficam mais complicadas.

De forma alguma desencorajamos você a criar uma conta demo! É a melhor maneira de praticar negociações sem riscos. Compreender as desvantagens existentes o manterá protegido de cometer erros ao longo do caminho.

Onde posso encontrar o link de download do MT4 para Windows?

Você pode encontrar o link de download do MT4 no GP Hub na aba Plataformas ou abaixo do botão “criar uma conta” no MT4 Desktop.

Trading Profissional

Se eu me qualificar para a Conta Pro, todas as minhas contas serão alteradas?

Se você se qualificar para a Conta Pro, todas as contas de negociação vinculadas a esse perfil (entidade jurídica) serão convertidas para a Conta Pro.

Cada perfil pertencente a uma entidade jurídica diferente (cliente único da Global Prime) precisará ser alterado separadamente e passar pelo mesmo processo de elegibilidade.

Os spreads e as comissões da Conta Pro sofrem alterações?

Todas as condições de negociação permanecem inalteradas para os titulares de Contas Pro. A única diferença nas condições de negociação será a alavancagem.

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Vocês tratam contas de Pessoas Físicas, Fundos e Empresas da mesma forma?

Contas Pro podem ser abertas para Pessoas Físicas, Empresas, Fundos e contas conjuntas.

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A minha Conta Pro continuará a ter acesso à resolução interna de litígios (IDR)?

Sim. O nosso alto nível de serviço para consigo permanecerá inalterado.

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Minha Conta Pro continuará tendo acesso à AFCA?

Sim. Contas Pro podem abrir uma disputa junto à AFCA. Não temos controle sobre a abordagem da AFCA em relação a clientes de atacado nem sobre se eles aceitarão ou não uma disputa.

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Posso classificar meu SMSF ou minha conta empresarial como Investidor Profissional?

Sim, você pode.

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Por que um contador qualificado precisa certificar minha elegibilidade?

Para clientes que optam por realizar o teste de patrimônio para se qualificarem para uma Conta Profissional, é necessário que um contador qualificado certifique essas informações, conforme exigido pela Lei das Sociedades (Corporations Act).

Um contador qualificado é definido na seção 88B da Lei das Sociedades como uma pessoa que atende aos critérios estabelecidos em uma declaração de classe feita pela ASIC. De acordo com nossa ordem de classe [CO 01/1256], você é um contador qualificado se:

  • pertencer a um dos seguintes órgãos profissionais na classificação de membro declarada,
  • e cumprir os requisitos de educação profissional continuada do seu órgão.

Os órgãos profissionais incluem: Chartered Accountants Australia and New Zealand (anteriormente The Institute of Chartered Accountants in Australia), CPA Australia e Institute of Public Accountants (IPA).

Horário de Mercado

Quais são os horários de funcionamento do mercado de Forex?

Horário de negociação - O mercado de câmbio funciona 24 horas por dia, 5 dias por semana. Isso ocorre das 17h de Nova York (ET) de domingo até as 17h de Nova York de sexta-feira. A Global Prime disponibiliza cotações para a maioria dos pares de Forex desde a abertura no domingo até o fechamento na sexta-feira. O intervalo diário do Forex ocorre das 23:59 às 00:01, horário do servidor. Durante esse período, não é possível realizar negociações. Os preços geralmente apresentam maior volatilidade e oscilações devido à baixa liquidez resultante dos processos de fechamento do dia nos principais bancos comerciais ao redor do mundo.

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Qual é o fuso horário GMT definido em nossos gráficos?

Para alinhar as velas do gráfico diário com o fechamento de Nova York (17h ET), o horário do servidor e os gráficos da Global Prime são GMT + 2 ou GMT + 3 durante o horário de verão.

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Qual é o horário de funcionamento dos mercados subjacentes aos índices?

O horário de negociação dos índices segue o mercado subjacente no qual se baseiam. Por exemplo, o US500 seguirá o horário da bolsa NYSE, enquanto o ASX seguirá o horário do mercado australiano. Para mais informações Horário de Mercado  página.

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Negociar fora do horário de mercado é mais arriscado?

Negociar fora do horário de mercado geralmente resulta em spreads elevados e maior volatilidade. Isso ocorre principalmente devido à menor liquidez disponível no mercado nesses períodos. Além disso, no caso de índices ou futuros de commodities, esses produtos são precificados como estimativas de valor justo dos mercados futuros subjacentes. Consequentemente, após o fechamento do mercado subjacente, os provedores de liquidez precisam formular um preço que represente onde o mercado subjacente estaria se ainda estivesse em operação. Nesses momentos, não há como os provedores de liquidez protegerem sua exposição, portanto, para compensar o risco aumentado, eles precisam elevar os spreads para equilibrar sua exposição.

De modo geral, períodos que envolvem spreads elevados e escassez de liquidez são indicativos de um ambiente de negociação mais volátil, que acarreta um nível de risco maior.

O horário de negociação da Global Prime segue o horário de verão?

Sim, seguem. Estes horários são normalmente GMT +2 fora do horário de verão e GMT +3 durante o período de horário de verão.

Swaps e Taxas

Quando é que a Global Prime atualiza as taxas de swap?

As nossas taxas de swap são atualizadas uma a duas vezes por semana.

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É possível consultar as taxas de swap históricas em algum lugar?

Infelizmente, não fornecemos dados históricos.

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Como uma taxa de swap é determinada?

A taxa de swap que oferecemos aos traders de CFDs de Forex e Metais é determinada principalmente pelas taxas de juros interbancárias, levando em consideração outros fatores, como o diferencial de taxas de juros entre moedas e a liquidez nos mercados de financiamento overnight.

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De onde a Global Prime obtém seus preços para swaps?

As taxas de swap da Global Prime são derivadas dos principais formadores de mercado e provedores de liquidez não bancários, que extraem seus dados das taxas interbancárias. Nossa capacidade de comparar e contrastar taxas de diferentes provedores nos permite oferecer taxas de swap extremamente competitivas.

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Quando a cobrança ou o crédito de swap será aplicado à minha operação?

Os swaps são acumulados ao manter posições abertas após o horário de rollover ou 17h (horário de Nova York, EST/EDT). Os swaps serão adicionados ou subtraídos das posições abertas, afetando o lucro e prejuízo líquido não realizado. Os swaps são realizados assim que as posições são fechadas.

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Como posso calcular o swap em uma operação?

Para calcular a taxa de swap, você pode usar nossa calculadora de trading ou seguir a equação abaixo:

FX: Valor do pip X Taxa de swap em pontos X taxa de câmbio (se for diferente da moeda da conta)

Exemplo: 0,24 lotes AUDUSD (valor do pip = US$ 2,40). Taxa de swap: 8,34.

Cálculo: US$ 2,40 X 0,834 = US$ 2,00 (arredondado de US$ 2,0016)

CFD: Tamanho do lote x Taxa de swap (cobrada na moeda do produto subjacente/moeda da margem)

Exemplo: NAS100, swap de compra = -0,89

Cálculo: 1 lote X 0,89 = 89 centavos de dólar

Visão Geral da Plataforma

Quais plataformas a Global Prime oferece?

A Global Prime oferece negociações de classe mundial em plataformas como MetaTrader 4 e MetaTrader 5 (disponíveis para PC, Mac e Android ) e WebTrader para MetaTrader 4 e 5 (permite negociar diretamente do seu navegador em qualquer dispositivo). Também introduziremos mais plataformas no próximo ano, como o TradingView.

Observação: As informações fornecidas são válidas a partir de agosto de 2026. Quaisquer informações fornecidas após esta data podem estar sujeitas a alterações, e não podemos garantir a precisão ou integridade de tais informações.

A Global Prime permite EAs/negociação automatizada?

A Global Prime permite o uso de EAs, no entanto, eles devem ser geridos inteiramente pelo cliente. Não podemos assumir a responsabilidade pela gestão ou manutenção de EAs ou algoritmos externos à nossa oferta.

O MetaTrader está disponível para Mac?

Sim, tanto o MetaTrader 4 quanto o 5 estão disponíveis para MacOS. Você pode baixar o MT4 aqui e o MT5 aqui.

Como instalo um Expert Advisor (EA)?

Os Expert Advisors podem ser instalados tanto no MetaTrader 4 quanto no MetaTrader 5. Para adicionar um EA:

  1. Na plataforma, abra o menu "Arquivo" e clique em "Abrir Pasta de Dados".
  2. Abra a pasta "MQL4" se estiver usando o MT4, ou a pasta "MQL5" se estiver usando o MT5.
  3. Abra a pasta "Experts".
  4. Arraste e solte o seu arquivo de EA nessa pasta. Os arquivos do MT4 terminam em .ex4 ou .mq4, e os arquivos do MT5 terminam em .ex5 ou .mq5.
  5. Reinicie a plataforma. O seu EA aparecerá no painel do Navegador, pronto para ser arrastado para um gráfico.

Observe que um EA criado para o MT4 não funcionará no MT5, e um EA criado para o MT5 não funcionará no MT4. Os EAs devem ser gerenciados inteiramente pelo cliente.

O MetaTrader 4 está disponível para iPhone/iPad?

Você pode baixar MetaTrader 4 para iPhone/iPad  na Apple App Store.

O que é o WebTrader para MT4?

O WebTrader para MT4 é uma plataforma de negociação prática e flexível que permite aos traders acessar os recursos e ferramentas do MT4 diretamente pelo navegador, tornando-o acessível de qualquer lugar e a qualquer momento. Ele oferece as mesmas capacidades avançadas de gráficos e análise técnica da versão desktop do MT4, sendo uma escolha popular entre os traders que preferem uma plataforma de negociação baseada na web. Saiba mais sobre o WebTrader da Global Prime aqui.

Quais são os benefícios de negociar com a MetaTrader 4?

A MetaTrader 4 (MT4) é uma plataforma de negociação popular utilizada por muitas corretoras de forex e CFDs (Contratos por Diferença). Alguns dos benefícios de negociar com a MT4 incluem:

  1. Interface intuitiva: A MT4 é fácil de usar e a sua interface intuitiva torna simples para os traders realizarem operações e gerirem as suas contas
  2. Capacidades avançadas de gráficos: A MT4 disponibiliza uma gama de ferramentas e indicadores de análise técnica, que permitem aos traders analisar tendências de mercado e tomar decisões de negociação informadas.
  3. Negociação automatizada: A MT4 permite que os traders utilizem expert advisors (EAs), que são sistemas de negociação automatizados capazes de analisar os mercados e executar ordens com base em regras predefinidas.
  4. Plataforma personalizável: os traders podem personalizar o seu ambiente de negociação para se adequar às suas preferências e estilo de trading.
  5. Segurança: A MT4 utiliza técnicas de encriptação avançadas para proteger os dados e as transações dos traders, proporcionando um elevado nível de segurança.
  6. Compatibilidade com vários dispositivos: A MT4 é compatível com diversos dispositivos, incluindo computadores, portáteis, smartphones e tablets, permitindo que os traders acedam às suas contas e negociem a partir de qualquer lugar e a qualquer momento. No geral, a MT4 é uma plataforma fiável e fácil de utilizar que oferece aos traders uma gama de ferramentas e funcionalidades para os ajudar a negociar de forma eficaz e eficiente.

A Global Prime oferece contas demo?

Sim, a Global Prime oferece contas demo que permitem aos traders praticar negociações em um ambiente livre de riscos com fundos virtuais.

Que tipos de instrumentos posso negociar com a Global Prime?

A Global Prime oferece acesso a uma variedade de instrumentos financeiros, incluindo Forex, Ouro, Índices, Commodities, Petróleo, CFDs de Criptomoedas e CFDs de Ações dos EUA.

A Global Prime oferece suporte ao cliente?

Sim, a Global Prime oferece suporte ao cliente por e-mail, telefone e chat ao vivo. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os traders com quaisquer dúvidas ou problemas.

Autochartist

Onde posso baixar o aplicativo Autochartist?

Você pode baixar e instalar o aplicativo em diversas lojas, incluindo: Apple AppStore, Google Play, Tencent, AppChina, PP (Alibaba), Zhushou 360 e Lenovo.

Posso cancelar a inscrição em uma lista?

Sim, você pode. Um link de cancelamento de inscrição está disponível em todos os e-mails. Siga o link na parte inferior do seu e-mail para cancelar a inscrição.

Posso assinar vários alertas por e-mail?

Com certeza! Você pode assinar diversos serviços de alerta por e-mail do Autochartist.

Você tem um guia do usuário do aplicativo Autochartist?

Veja o guia de introdução ao aplicativo móvel Autochartist aqui.

Programa de Parceiros

Recebo reembolsos por todos os produtos?

Você receberá reembolsos em câmbio e metais.

Qual é a rapidez com que posso receber pagamentos?

O prazo de pagamento para Introducing Brokers, afiliados e indicações pode variar de acordo com o programa específico e o momento em que as condições de negociação são atendidas. Normalmente, os Introducing Brokers recebem o pagamento em até 24 horas após a execução de uma operação, enquanto afiliados e indicações podem precisar aguardar entre 24 e 48 horas para que suas condições sejam cumpridas antes de receberem o pagamento.

Como faço para me inscrever?

Preencha o formulário acima destas perguntas frequentes e um de nossos gerentes de conta entrará em contato em breve com os próximos passos.

Qual é o valor do reembolso?

O valor do reembolso varia de acordo com o porte da empresa.

Posso participar dos programas CPA e IB ao mesmo tempo?

Infelizmente, você só pode se inscrever em um programa de parceria por vez.

Já sou IB em outra corretora, posso participar?

Sim! Ao contrário de outras corretoras, não exigimos que você assine parcerias exclusivas com a Global Prime. Acreditamos na sua liberdade e na sua capacidade de escolha como IB ou afiliado.

Sobre nós

Por que devo escolher a Global Prime?

Acreditamos que o trader deve se concentrar nas suas operações e não na sua corretora. Nosso propósito baseia-se em garantir que nossos interesses estejam alinhados aos seus. Acreditamos piamente em um relacionamento mutuamente benéfico e que, acima de tudo, a corretora deve atender às necessidades do cliente. Como isso afeta suas operações? Acreditamos que, ao eliminar o conflito de interesses que surge quando corretoras lucram com as perdas dos clientes, você pode focar no que realmente importa: o seu trading. Por isso, nossa missão é criar um ambiente propício para operações lucrativas, pois, no fim das contas, quando você ganha, nós também ganhamos.

Fale com um de nossos agentes de suporte hoje mesmo e saiba mais sobre as vantagens da Global Prime.

Quando a Global Prime foi fundada?

A Global Prime foi fundada em 2010.

O meu dinheiro está protegido?

A proteção do seu dinheiro é de extrema importância para a Global Prime. Todos os fundos dos clientes são geridos de acordo com as leis de proteção ao capital do cliente e mantidos separados dos fundos da empresa.

O dinheiro dos clientes é mantido em Contas Fiduciárias de Clientes segregadas no National Australia Bank (NAB) (banco australiano com classificação AA, regulado pela APRA e pela ASIC). Cada regulador de serviços financeiros aplica o seu próprio conjunto de leis, regras e proteções em relação ao dinheiro dos clientes. Isto significa que a entidade da Global Prime com a qual contratou determinará as proteções estatutárias concedidas ao seu dinheiro mantido connosco e a finalidade para a qual esses fundos podem ser utilizados.

Documentação de identificação

O que fazer se eu me mudei recentemente e meu comprovante de endereço ainda não foi atualizado?

Se você mudou de residência recentemente e ainda não atualizou seu comprovante de endereço, pode enviar documentos alternativos como prova. Entre as alternativas aceitas estão o contrato de aluguel, uma declaração do proprietário confirmando seu novo endereço ou uma declaração juramentada que valide a mudança recente.

As informações são as mesmas para todos os países?

Não, os requisitos de informações e documentos podem variar de país para país. Essas diferenças são ditadas pelas leis e regulamentos de cada nação, que regem o acesso a informações específicas e os processos de verificação.

Quanto tempo leva o processo de verificação?

O processo de verificação geralmente é rápido. Cerca de 95% das solicitações são analisadas e processadas em até uma hora. No entanto, algumas solicitações podem levar mais tempo devido à complexidade do processo de verificação.

Por que preciso fornecer um comprovante de residência?

A exigência de comprovante de residência tem como objetivo garantir que as pessoas que realizam atividades financeiras sejam residentes legítimos do país ou jurisdição onde essas atividades são conduzidas. Essa medida ajuda a manter a integridade das transações financeiras.

Meu comprovante de residência não foi aprovado na verificação? O que posso fazer?

Se o seu comprovante de residência não for aprovado na verificação por qualquer motivo, você tem opções. Você pode tentar enviar uma digitalização mais nítida do documento para uma reavaliação. Alternativamente, você pode fornecer um segundo documento de identidade emitido pelo governo como um meio alternativo para concluir com sucesso o processo de verificação.

Com que frequência preciso atualizar minhas informações de verificação?

Você deve atualizar seus dados pessoais sempre que houver qualquer alteração em suas informações. Além disso, podemos solicitar periodicamente que você confirme seus dados pessoais como parte de nossas obrigações regulatórias contínuas, para garantir que suas informações permaneçam completas, atuais e precisas.

Enviei 2 documentos de identificação, por que estão me pedindo um comprovante de residência e/ou informações adicionais?

Em determinadas situações, podemos precisar implementar etapas de verificação adicionais. Isso pode incluir a solicitação de documentos complementares, comprovante de residência, selfies ou a realização de escaneamentos faciais biométricos para garantir o mais alto nível de segurança e conformidade.

Meus dados pessoais estarão seguros?

Com certeza! Priorizamos a segurança das suas informações pessoais. Implementamos medidas dedicadas para armazenar dados de clientes com segurança, investimos em tecnologia de ponta e oferecemos treinamento abrangente para nossa equipe, a fim de manter os mais altos níveis de segurança e confidencialidade. Sua privacidade e a proteção dos seus dados são fundamentais para nós.

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A negociação de derivativos acarreta um alto nível de risco para o seu capital e você só deve negociar com dinheiro que possa perder. Qualquer informação ou conselho contido neste site é de natureza geral e foi preparado sem levar em conta os seus objetivos, situação financeira ou necessidades. O desempenho passado de qualquer produto descrito neste site não é um indicador confiável de desempenho futuro. Você deve considerar se faz parte do nosso mercado-alvo analisando a nossa Determinação de Mercado-Alvo, e ler o nosso PDS e outros documentos legais para garantir que compreende totalmente os riscos antes de tomar qualquer decisão de negociação. Recomendamos que procure aconselhamento independente, se necessário. A Global Prime não pode aceitar clientes do Afeganistão, Congo, Irão, Iraque, Myanmar, Nova Zelândia, Coreia do Norte, Palestina, Rússia, Somália, Sudão, Síria, Ucrânia, Ontário, Iémen, Japão ou dos Estados Unidos ou seus territórios. As informações neste site não pretendem ser um incentivo, oferta ou solicitação a qualquer pessoa em qualquer país ou jurisdição onde tal distribuição ou uso seja contrário à lei ou regulamentação local. A Gleneagle Securities Pty Limited, operando como Global Prime FX, é uma empresa registrada em Vanuatu (Número de Empresa 40256) e é regulada pela VFSC. O site é de propriedade e operado pela FMGP Trading Group Pty Ltd, ABN 74 146 086 017.

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*Com base numa pesquisa de maio de 2025 realizada pelo forexpeacearmy.com entre corretoras com pelo menos 100 avaliações. Encontre mais informações sobre classificações e avaliações aqui.
^Premiada como “Best Execution Broker 2025” pela TradeProofer pela execução de negociações, transparência e serviço focado no cliente inigualáveis.

Esta página foi traduzida do inglês para o português por meio de inteligência artificial (IA). Embora tomemos as medidas necessárias para garantir a exatidão da tradução, podem ocorrer erros ou omissões. Em caso de divergência entre esta tradução e a versão em inglês, prevalecerá esta última. Para consultar a versão oficial, acesse os Termos e Condições em inglês do nosso site principal.