Depósitos y retiros
¿Cómo financiar su cuenta de trading? Los depósitos pueden realizarse desde el GP Hub. No todos los depósitos realizados se verán reflejados en su cuenta de forma inmediata.

Opciones de depósito de Global Prime
Nota: Es posible que algunas opciones de depósito no estén disponibles según su país o territorio. Las facilidades de depósito deben utilizarse únicamente para operar. Tenga en cuenta que cubrimos las comisiones de los proveedores para los depósitos realizados mediante Neteller, PayPal, Skrill y tarjeta de crédito en nombre de nuestros clientes, en algunos casos hasta un 4 % del importe del depósito. Nos complace hacerlo siempre que nuestros clientes utilicen el servicio para depositar fondos con el fin de operar y no para manipular el sistema en su propio beneficio, como obtener puntos de recompensa en su cuenta. Tenga en cuenta que existen comisiones por conversión de divisas al realizar depósitos. Global Prime no cobra ninguna comisión por los depósitos. Si realiza una transferencia bancaria desde Australia a nuestra cuenta australiana, tampoco se aplican comisiones. Sin embargo, tenga en cuenta que los pagos hacia y desde bancos internacionales pueden conllevar una comisión de transferencia ajena a Global Prime. Si realiza una transferencia desde una cuenta bancaria internacional a nuestra cuenta fiduciaria australiana, las comisiones suelen oscilar entre 20 y 30 USD. Tenga en cuenta que algunos bancos utilizan lo que se denomina un "banco intermediario" (sobre el cual GP no tiene control), que cobra sus propias comisiones por enviarnos los fondos. Lamentamos los inconvenientes, pero GP no se hace responsable de estas comisiones en caso de que se apliquen. Global Prime no acepta pagos de terceros. Asegúrese de que todos los depósitos en su cuenta de trading de Global Prime provengan de una cuenta bancaria a su mismo nombre. Se aceptarán pagos desde una cuenta bancaria conjunta si el titular de la cuenta es una de las partes de dicha cuenta. Para evitar retrasos, asegúrese de incluir su número de referencia, ya que nos ayuda a identificar sus fondos. Para encontrar su número de referencia, consulte el correo electrónico con las instrucciones iniciales de financiación o inicie sesión en el Portal del Cliente.

Cómo retirar fondos de su cuenta de trading
Los retiros pueden realizarse desde el Global Prime Hub. La mayoría de los métodos de retiro (a excepción de la transferencia bancaria) se procesan normalmente en cuestión de horas, y muchos se completan en menos de 2 horas. En algunos casos, pueden ser necesarias verificaciones adicionales que podrían extender ligeramente este plazo, pero nuestro equipo se compromete a procesar su retiro lo más rápido posible.
Los retiros por transferencia bancaria siguen los plazos de procesamiento estándar: las solicitudes enviadas antes de las 10:00 AEST/11:00 AEDT (00:00 GMT) se procesan el mismo día, y cualquier solicitud posterior se procesará el siguiente día hábil. Los retiros por transferencia bancaria suelen tardar un par de días hábiles en completarse, aunque pueden producirse retrasos por parte de su banco que escapan a nuestro control.
Opciones de retiro de Global Prime
El tiempo de procesamiento es la duración estimada para que el cliente reciba su retiro. Todos los retiros solicitados el mismo día antes de las 10:00 AEST/11:00 AEDT (00:00 GMT) serán procesados. **Este importe tiene en cuenta las comisiones de los bancos intermediarios que pueden reducir la cantidad final del retiro.** Si un cliente deposita fondos mediante cualquier método disponible y solicita un retiro sin haber operado (o con una actividad mínima) en su cuenta, nos reservamos el derecho de cargar las comisiones comerciales aplicables a la cuenta del cliente al momento del retiro. Notificaremos activamente a los clientes si detectamos actividades sospechosas. Los casos recurrentes de abuso resultarán en el cierre inmediato de la cuenta del cliente.

Dinero del cliente
La protección de su dinero es de suma importancia para Global Prime. Todo el dinero de los clientes se gestiona de acuerdo con las leyes de fondos de clientes y se mantiene separado de los fondos de la empresa. El dinero de los clientes se mantiene en cuentas fiduciarias segregadas en el National Australia Bank (NAB) (banco australiano con calificación AA regulado por APRA y ASIC).
Cada regulador de servicios financieros aplica su propio conjunto único de leyes, normas y protecciones en torno al dinero de los clientes. Esto significa que la entidad de Global Prime con la que usted tiene contrato determinará las protecciones legales otorgadas a su dinero depositado con nosotros y el uso que se le puede dar a dichos fondos, tal como se detalla a continuación.
Preguntas frecuentes
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Condiciones de trading
Herramientas de trading
Operar con derivados conlleva un alto nivel de riesgo para su capital y solo debe operar con dinero que pueda permitirse perder. Cualquier información o consejo contenido en este sitio web es de carácter general y ha sido preparado sin tener en cuenta sus objetivos, situación financiera o necesidades. El rendimiento pasado de cualquier producto descrito en este sitio web no es un indicador fiable de resultados futuros. Debe considerar si forma parte de nuestro mercado objetivo revisando nuestra Determinación del Mercado Objetivo, y leer nuestro PDS y otros documentos legales para asegurarse de comprender completamente los riesgos antes de tomar cualquier decisión de inversión. Le recomendamos que busque asesoramiento independiente si es necesario. Global Prime no puede aceptar clientes de Afganistán, Congo, Irán, Irak, Myanmar, Nueva Zelanda, Corea del Norte, Palestina, Rusia, Somalia, Sudán, Siria, Ucrania, Ontario, Yemen, Japón o los Estados Unidos o sus territorios. La información en este sitio web no pretende ser una incitación, oferta o solicitud a ninguna persona en ningún país o jurisdicción donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación local. Gleneagle Securities Pty Limited, que opera como Global Prime FX, es una empresa registrada en Vanuatu (Número de empresa 40256) y está regulada por la VFSC. El sitio web es propiedad y está operado por FMGP Trading Group Pty Ltd, ABN 74 146 086 017.
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