Para restablecer la contraseña de su cuenta de trading, siga estos pasos:

Haga clic en «Herramientas» en la barra de herramientas principal y seleccione «Opciones»

En el nuevo panel, seleccione la pestaña «Servidor»

Asegúrese de que el inicio de sesión y la contraseña maestra estén introducidos y pulse el botón de cambiar

Se le pedirá que introduzca su contraseña actual y la nueva contraseña dos veces

También puede elegir cambiar la contraseña maestra o la de inversor (solo lectura)

Haga clic en el botón «Aceptar»

Puede mantener sus posiciones abiertas tanto tiempo como considere necesario o mientras su margen se mantenga dentro de los niveles aceptables en la plataforma MT4/MT5.

1. Cobertura de activos

• MT4: Diseñada principalmente para el trading de Forex y CFDs sencillos.
• MT5: Compatible con Forex, CFDs, además de acciones, futuros, opciones y criptomonedas: una verdadera puerta de acceso multiactivo.

2. Tipos de órdenes y modos de ejecución

• MT4: Cuatro tipos de órdenes (mercado, límite, stop, stop-límite) y dos modos de ejecución (instantánea y por mercado).
• MT5: Seis tipos de órdenes (añade Buy Stop Limit y Sell Stop Limit) y cuatro modos de ejecución (instantánea, por solicitud, por mercado y bursátil), lo que le brinda un control más preciso sobre cómo se gestionan sus órdenes.

3. Profundidad de mercado (Nivel II)

• MT4: No dispone de visualización nativa de profundidad de mercado. Solo puede ver el mejor precio de compra/venta.
• MT5: La ventana integrada de profundidad de mercado muestra múltiples niveles de liquidez, lo que le permite evaluar la oferta y la demanda reales en diferentes niveles de precios.

4. Temporalidades y gráficos

• MT4: Nueve temporalidades, hasta MN1.
• MT5: Veintiuna temporalidades (desde M1 hasta MN1), además de un kit de herramientas de gráficos más avanzado con 38 indicadores técnicos integrados y 44 objetos gráficos.

5. Probador de estrategias y backtesting

• MT4: Backtesting de una sola divisa con simulación de ticks simplificada.
• MT5: Probador de estrategias multiactivo y multihilo con datos de ticks reales, modelado de spreads y optimización integrada (incluidos algoritmos genéticos) para estrategias automatizadas.

6. Lenguaje de programación

• MT4: MQL4: más sencillo, basado en eventos y adecuado para indicadores y EA básicos.
• MT5: MQL5: un lenguaje más potente y orientado a objetos con amplias bibliotecas estándar, que le permite crear Expert Advisors complejos y de alto rendimiento.

7. Cobertura (Hedging) frente a Netting

• MT4: Solo admite cobertura (puede abrir posiciones opuestas en el mismo instrumento).
• MT5: Por defecto, utiliza el sistema de netting (una posición por símbolo), pero también puede configurarse para cobertura, lo que lo hace flexible para diferentes entornos regulatorios.

8. Calendario económico y noticias

• MT4: No cuenta con calendario nativo; requiere plugins o herramientas de terceros.
• MT5: Calendario económico, noticias y alertas integrados directamente en la plataforma para que no te pierdas ningún evento importante del mercado.

9. Comunidad y Copy Trading

• MT4: Acceso al mercado de MetaTrader para EAs e indicadores.
• MT5: Todas las funciones del mercado de MT4, además de un servicio de "Señales" integrado para suscribirse a proveedores de estrategias profesionales sin salir de la plataforma.

Conclusión:

• Si operas exclusivamente en Forex/CFDs y valoras la simplicidad, MT4 sigue siendo una opción sumamente sólida.
• Si buscas una plataforma única para acciones, futuros, Forex, criptomonedas, análisis más profundos, backtesting más rápido o liquidez de Nivel II, MT5 es la mejor elección.

Paso 1: Descargue MT5 aquí.

Paso 2: Descargue y ejecute el archivo. Es posible que aparezca un aviso de seguridad según la configuración de seguridad de su sistema. Confirme haciendo clic en "Sí" si aparece dicho aviso.

Paso 3: Lea y acepte el Acuerdo de licencia de Metatrader 5.

Paso 4: Instale MT5 haciendo clic en el botón de instalación.

Paso 5: Inicie el software y seleccione un servidor de la lista una vez que se haya instalado.

Paso 6: Inicie sesión en su cuenta de MT5 utilizando su número de cuenta y contraseña.

Paso 7: Ya está listo para usar MT5 en su computadora.  

MT5 está disponible en las siguientes plataformas:

Móvil: iOS / Android

Escritorio: Windows / Linux / MAC

Ponte en contacto con el servicio de asistencia si necesitas ayuda.

Al abrir una cuenta demo o real con Global Prime, se le pedirá que seleccione su plataforma preferida. Puede elegir entre MT4 o MT5. Seleccione MT5 como su preferencia. Si necesita ayuda para instalar y ejecutar MT5, consulte la primera sección de preguntas frecuentes para obtener orientación.

Antes de abrir una cuenta real con Global Prime, puede crear una cuenta demo. Practique sus habilidades de trading en la cuenta demo sin arriesgar dinero real. Abra una cuenta demo aquí.  

Seleccione un instrumento financiero en la ventana Observación del mercado y abra su menú contextual.

Haga clic en "Nueva orden".

Si está listo para realizar su primera operación en MT5 en los mercados reales, inicie sesión en MT5 a través del Hub seguro de Global Prime, deposite fondos en su cuenta y realice una operación.

Haz clic en "Archivo" en la barra de herramientas principal y selecciona "Iniciar sesión en cuenta comercial"

En el nuevo panel, selecciona la pestaña "Servidor"

Asegúrate de que el usuario y la contraseña maestra estén introducidos y pulsa el botón de cambiar

Se te pedirá que introduzcas tu contraseña actual y la nueva dos veces

También puedes elegir cambiar la contraseña maestra o la de inversor (solo lectura)

Haz clic en el botón "Aceptar"  

No, lamentablemente, la zona horaria no se puede cambiar en la plataforma MT4 o MT5.

Una llamada de margen ocurre cuando el capital de su cuenta cae por debajo del nivel de margen requerido para sus posiciones abiertas. Si su capital disminuye aún más, podría producirse un cierre forzoso (stop-out), lo que significa que sus posiciones se cerrarán automáticamente para evitar mayores pérdidas. Para evitar esto, supervise regularmente el saldo de su cuenta y sus niveles de margen. También puede utilizar órdenes de stop-loss para protegerse contra grandes pérdidas.

Los informes de cuenta están disponibles directamente desde la plataforma de trading. Haga clic en la pestaña Historial de cuentas en la sección Terminal, haga clic derecho y seleccione el periodo del que desea ver el historial, y luego vuelva a hacer clic derecho y seleccione Guardar como informe.

Si lo necesita, también puede solicitar los informes de su cuenta a nuestro equipo de soporte.

Ve a Herramientas > Opciones.

Selecciona la pestaña Notificaciones.

Introduce tu número de teléfono y tu MetaQuotes ID (para recibir notificaciones push en el móvil).

Activa o desactiva las alertas según prefieras. También puedes configurar notificaciones para eventos específicos, como niveles de precios, órdenes de trading o cambios en el saldo de la cuenta.

Los retiros se procesan en su portal de cliente de Global Prime a través de la pestaña de pagos:

Inicie sesión en su cuenta de Global Prime.

Vaya a la pestaña de pagos en la barra lateral izquierda.

Haga clic en el botón "Retirar" en la parte superior derecha.

Seleccione su método de retiro preferido y siga las instrucciones.

Envíe su solicitud.

Los tiempos de procesamiento varían según el método de retiro elegido.

Para realizar una operación en MT5, siga estos pasos:

Abra MT5 y diríjase a la ventana Observación del mercado.

Haga clic derecho sobre el instrumento con el que desea operar y seleccione Nueva orden.

En la ventana de Orden, seleccione:

Tipo de orden (Ejecución por mercado u Orden pendiente).

Volumen (tamaño del lote).

Niveles de Stop-Loss y Take-Profit (opcional, pero recomendado).

Haga clic en Comprar o Vender para ejecutar la operación.

Su orden aparecerá ahora en la pestaña Operaciones de la ventana Terminal.

Abra MT5 y diríjase a la pestaña Operaciones en la ventana Terminal.

Localice la operación que desea cerrar.

Haga clic derecho sobre la orden y seleccione Cerrar orden.

Alternativamente, haga doble clic en la orden y pulse el botón Cerrar en la ventana de la orden.

Su operación se cerrará y cualquier beneficio o pérdida se reflejará en el saldo de su cuenta.

Ve a la pestaña Operaciones en la ventana Terminal.

Haz clic derecho sobre la orden abierta y selecciona Modificar o eliminar orden.

Ajusta tus niveles de Stop Loss o Take Profit según sea necesario.

Puedes modificar el precio de entrada, la fecha de vencimiento y el tipo de orden para las órdenes pendientes.

Haz clic en Modificar para confirmar los cambios.

También puedes utilizar la función Trailing Stop para automatizar los ajustes del stop loss según los movimientos del precio.